U kunt onze producten bestellen door het aanklikken van het gewenste product. Vervolgens klikt u op ‘bestellen’ of ‘lees meer’ en daarna op de optie `bestellen`. U heeft dan (afhankelijk van het gekozen product) keuzemogelijkheden m.b.t. kleuren, maten, uitvoering etc. Wanneer u uw keuze heeft gemaakt, wordt door het aanklikken van de knop `voeg toe aan winkelwagen` het product in uw winkelwagen geplaatst. U kunt hier het aantal aanpassen en de knop `herbereken` aanklikken. Hierna kunt u verder winkelen of naar de kassa gaan. Om naar de kassa te gaan kiest u de betaalmethode en vervolgens op `naar de kassa`. U komt dan in een veld waar u uw gegevens kunt invullen. Onderaan de pagina zullen wij u vragen aan te geven dat u akkoord gaat met onze algemene voorwaarden. Vervolgens wordt u afhankelijk van de gekozen betaalmethode doorgestuurd naar de volgende pagina. Als de bestelling correct is gedaan zult u per email direct een bevestiging ontvangen.

IDEAL

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. U kunt iDEAL gebruiken als u internetbankiert bij ABN AMRO, Postbank, Rabobank of SNS Bank

vooraf overmaken

Nadat u uw bestelling heeft afgerond ontvangt u per email een bevestiging. U dient het totaal bedrag o.v.v. het ordernummer en de datum binnen 5 dagen over te maken op rekeningnummer 1084.29.830 t.n.v. De Olijfgaard Shop, te Wamel. Als wij binnen vijf dagen geen betaling van u hebben ontvangen gaan wij ervan uit dat u afziet van uw bestelling en wordt deze automatisch geannuleerd. U ontvangt hiervan een bevestiging per email.

retouneren

Artikelen retourneren. Koper mag de door hem bestelde en ontvangen goederen binnen zeven werkdagen zonder opgaaf van redenen retourneren (de zogenaamde afkoelingsperiode). Dit uiteraard alleen mits de artikelen en verpakkingen onbeschadigd zijn. Artikelen die op maat gemaakt of op maat besteld zijn kunnen niet worden geretourneerd. Binnen 7 dagen na ontvangst van de retourzending, wordt het verschuldigde bedrag aan u overgemaakt minus de oorspronkelijke transportkosten. Kosten en risico van de retourzendingen komen voor rekening van de koper. Na contact met onze klantenservice via info@deolijfgaard.nl, kunt u de artikelen retour sturen naar het het adres: De Olijfgaard Shop, Koningsstraat 1, 6659BV Wamel. Wij raden u aan artikelen alleen retour te zenden via het postkantoor. U ontvangt dan een verzendbewijs en het is mogelijk om de zending te traceren.

prijzen

De prijzen in de webshop zijn in euro, inclusief BTW, exclusief verzendkosten. Op de factuur die u na de bestelling van ons ontvangt worden de kosten van het product en de verzendkosten gespecificeerd. Deze varieren afhankelijk van het product (omvang en gewicht) van € 6,95 of € 12,95 (TNT post) tot een maximum van € 48,50 bij grote producten en/of produkten zwaarder dan 60 kilo. Prijzen voor zending naar de Waddeneilanden en het buitenland zijn op aanvraag.

levertijd

De levertijd van de bestelde produkten verschilt per leverancier. Wij zullen onze uiterste best doen de produkten binnen 10 werkdagen bij u te bezorgen. In veel gevallen is dit haalbaar en soms zelfs sneller zijn maar wij zijn hierin ook afhankelijk van de voorraden en levertijden van onze leveranciers. Na uw bestelling houden wij u via de email op de hoogte van de status van uw bestelling. Indien mogelijk en/of noodzakelijk maken we met u afspraken m.b.t. afleveradres en afleverdatum. Indien u beschikt over een kortingscode dan kunt u deze bij het plaatsen van de bestelling invoeren in het daarvoor bestemde vakje. Het kortingspercentage wordt dan automatisch toegepast.

kortingscode

Kortingscodes worden uitgegeven bij speciale acties of projecten en zijn alleen geldig op de door www.deolijfgaardshop.nl aangegeven producten of aan de klant aan wie de code is uitgereikt. Kortingcodes zijn niet overdraagbaar tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen.