U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Bestellingen die afgeleverd zijn met groot transport (bomen, grote plantenbakken, etc.) hebben een eigen tarief, afhankelijk van de door de klant gekozen vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren, ongebruikt en in de originele staat en verpakking aan www.deolijfgaardshop.nl geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@deolijfgaardshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde en zonder gebruikssporen retour ontvangen is. Let op: maatwerk producten zoals op maat gemaakte plantenbakken kunnen nimmer geretourneerd worden. Bij twijfel over het kunnen retourneren van een artikel dient u vooraf contact met ons op te nemen.

Retouradres t/m 31 december 2023:
De Olijfgaard B.V. t.a.v. afdeling retouren
Sprengenweg 8
8181NN Heerde 

Retouradres vanaf 1 januari 2024:
De Olijfgaard B.V. t.a.v. afdeling retouren
Daendelsweg 4b 
7315AJ Apeldoorn

 

Waarom de Olijfgaard shop?

Vragen?

© 2009 - 2024 De Olijfgaard | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel